Kính lưng Samsung Note 9

Làm thế nào để tôi đặt hàng online?

Tungmobile.com rất vui lòng hỗ trợ khách hàng đặt hàng online bằng một trong những cách đặt hàng sau:
- Truy cập trang web: Tungmobile.com
- Gửi email đặt hàng về địa chỉ: suadtdd0943456539@gmail.com
- Liên hệ số hotline: 094.3456.539 để đặt sản phẩm
- Chat với tư vấn viên trên fanpage của Tungmobile.com

Nếu tôi đặt hàng trực tuyến có những rủi ro gì không?

Với Tungmobile.com, khách hàng không phải lo lắng, vì chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng tốt, giá cả phải chăng. Đặc biệt, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm và thanh toán cùng một thời điểm.

Nếu tôi mua sản phẩm với số lượng nhiều thì giá có được giảm không?

Khi mua hàng với số lượng nhiều khách hàng sẽ được hưởng chế độ ưu đãi, giảm giá ngay tại thời điểm mua hàng.
Khách hàng vui lòng liên hệ Mode để được hỗ trợ trực tiếp qua số điện thoại: 094.3456.539

Quy đinh hoàn trả và đổi sản phẩm như thế nào?

Khách hàng vui lòng tham khảo chính sách đổi trả sản phẩm của Tungmobile để được cung cấp thông tin đầy đủ và chi tiết nhất.
Lưu ý: Hàng hoá đảm bảo còn giữ nguyên tem nhãn, không có dấu hiệu nước vào, cong vênh, rơi vỡ, nứt..

Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?

Khi mua hàng nếu khách hàng không vừa ý với sản phẩm, hãy cho Tungmobile được biết, chúng tôi sẽ đổi ngay sản phẩm cho khách hàng. Chỉ cần đảm bảo sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem nhãn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi cho khách hàng.

Tôi đã chọn hình thức thanh toán COD, nhưng khi hàng tới nơi, tôi không muốn lấy có được không?

Tungmobile sẵn sàng nhận lại hàng và mong nhận được phản hồi từ quý khách.

Tôi phải trả phí vận chuyển tận nơi như thế nào?

Khách hàng sẽ được hỗ trợ cước vận chuyển trong nước với đơn hàng trị giá trên 2.000.000vnd.

Tôi có được đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền không?

Khi hàng hoá thoả điều kiện đổi/ trả, khách sẽ được đổi trả và hoàn tiền trong trường hợp trả hàng hoặc đổi hàng có giá trị thấp hơn

Nếu đổi trả tôi không mang theo hoá đơn và phiếu thông tin sản phẩm thì có được đổi trả không?

Trường hợp, khách hàng không có hóa đơn hoặc phiếu thông tin sản phẩm, Tungmobile vẫn linh động đổi hoặc trả sản phẩm thông qua Số điện thoại mà Khách hàng đã cung cấp lúc mua hàng.
Khách hàng vui lòng cung cấp Số điện thoại cho nhân viên bán hàng để đối soát lại với hệ thống để được hỗ trợ nhanh chóng.

Khi đặt hàng online, tôi phải thanh toán như thế nào?

Tungmobile cung cấp đến Khách hàng các hình thức thanh toán linh hoạt như
- COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên chuyển phát nhanh
- Chuyển khoản
Các hình thức ví điện tử khác